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都是做电商,为什么你的产品没人买?[2016-04-27]

国外有手链卖家在Quora上提问,为什么自己的产品没人买,还贴上了店铺及产品链接,于是有卖家对此做出了回答,雨果网截取了精品回答进行编译,希望能给卖家一点启示。

有卖家表示,他和妻子经营一个Etsy商店,销售量超过4200件,一路下来学到不少东西,于是分享了店铺运营经验:

如果产品卖不出去,可能要考虑这两个主要因素:

一、 店铺的流量。

产品标签和描述是否正确都会影响店铺的流量,这会导致产品不出现在Etsy搜索结果页里,所以要确保标签及描述正确得当。同时,你也可以使用“最新”的技术让产品出现在Etsy搜索页最前端(不过这需要花钱,许多店铺卖家选择使用这一方法)。你还要不断做研究,看搜索关键词时,自家店铺在搜索页里的排名如何,从而进行修改。

二、实际转化的消费者数量,影响店铺转化率有以下几个因素:

1、产品的种类

产品种类对店铺转化率影响最大。店里设计越多,消费者就越可能找到他想要的。就提问者的Etsy店铺来看,似乎展示的产品设计都是差不多,这不行,至少得拥有几十种不同的设计,而且最好基本每个款式间又有一点不同,如同种设计但使用不同颜色或不同材料。

2、产品的独特性

影响店铺转化率的第二大因素是产品的独特性。在Etsy上,同种产品有很多家店铺与你竞争,所以你的产品需要独特,甚至要有噱头才能抓住消费者的眼球。

3、产品图片

产品图片要多、图片要多、图片要多,重要的事情说三遍。图片清晰固然重要,但让模特展示产品会更好,或用上好看的背景。一旦消费者进入店铺,你要用大量的产品图片震慑住他,记住,图片能很好地展示商品,而并不仅仅只是商品目录的一部分。

4、定价

你可以把一些昂贵的产品价格定高点,然后一些产品价格定低一点。定价高的产品是为了让消费者对比之下,觉得低价的产品价格相对“合理”,更有可能激励消费者购买。

5、发货时间

如果你不在美国,但针对的却是美国市场,如果交付时长是2-3周的话,那么许多买家可能会放弃购买。如果产品刊登的价格是英镑,这就意味着从英国发货,消费者就会感觉交付需要更长时间。所以如果你针对的是欧洲市场,那最好把货币改成欧元,如果你针对美国市场的话,那最好用美元。

6、店铺的信誉

Etsy用户很注重店铺销售记录和反馈评论。这是个“先有鸡还是先有蛋”的问题,一开始,要获得前50条评论比后续获得100条还难,而且Etsy也更支持有信誉的商铺。

经营好Etsy店铺有很多技巧,但其实最关键的是消费者口味。店铺产品种类越多,而且产品越独特,就越有可能会符合消费者的口味,从而提高店铺转化率。

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